回忆无效12292小时前

订单2530，我要的瘦身袜，没写M号，黑色的，麻烦补上

回复：好的，我们帮您备注上。

ajing11156小时前

本次团购购买两个或者以上免邮费，亲们支付时候看有快递费，请放心下订单，支付成功后我们会退款到您的爱美团余额的！ 但是为什么帐户显示没收到这六元退款呢！

回复：您好，查看了，符合退费要求，退到余额了。我们是人工审查，可能会遗漏，很抱歉。

chuh0011小时前

你们这怎么回事啊 ，我中午买了2瓶精油，已经支付了但网站显示没支付。联系客服，先是离线状态，后来就干脆不在线了？？？！你们写的在线时间怎么做不到？ 订单查询也不在。请给我一个答案，太让人失望了

回复：很抱歉，中午吃饭时间，都去吃饭了。现在已经帮您的问题处理好了。

170292591@qq.com14小时前

订单号2306，我是8月31号下单，现在发货状态显示的是请耐心等待 我们正在发货中----，是怎么回事啊，麻烦帮我查一下

回复：您好，很抱歉我们的网站不能更新快递信息。但是我们是1号就发货出去了。这是您的快递信息：韵达快递号1200283361351 快递在派送---

170292591@qq.com1天前

订单编号： 2306 的香袭人丰胸健胸精油何时发货？已经很多天了

回复：您好 早期定的都发货了的，我们有公告的哟！有的已经签收了。

zhenhuan1天前

你好。我在16点左右购买了两袋百福美胶原蛋白，已经付款成功，但是付款后页面没有跳转回网站，在我的订单内查询订单状态还是未付款，麻烦帮忙查一下。谢谢。

回复：好的，我们查询下支付记录，查到帮您处理。

jxl1天前

我退货 没人搭理 是不是退货留言就不显示啊！？

回复：不是的，刚才忙了，没有来得及看您提交的问题。

jxl1天前

要退货 请问怎么办理 怎么在线和QQ都没人回答！不会是购货一个态度退货又是另一个态度吧！？

回复：很抱歉，当时没有看到留言。

zz71天前

我团了两支24元抢购倩碧纤长魔力睫毛膏1.5ML 说一单购买两个就包邮，我已经收到睫毛膏了，但是邮费6元为什么还没有退到我的账户呢？

回复：您好，我们来查看一下，查到了会给您退的，我们可能是不小心漏了，我们是人工审查退费的。已经退了。

ajing11151天前

59元雅诗兰黛,我买了两个,也写了地址为什么显示我还没有付款,银行已经从我帐上把款划走了,急!!,请查一下马上回复我

回复：您好，我们已经解决了，您的订单已经处理好了。